Política de Tratamiento de Datos Personales
Cómo CDTgo recolecta, usa y protege sus datos, y cómo puede ejercer sus derechos.
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Responsable del tratamiento y marco legal
CDTgo es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos entrega al solicitar la venta de un CDT, usar nuestro comparador de tasas, contactarnos e incluso al momento de aceptar en firme nuestra oferta de compra de CDT.
| Dato | Información |
|---|---|
| Nombres, apellidos ó Razón social | CDTgo SAS |
| Tipo y número de identificación ó NIT | 902.046.793 |
| Ciudad y Domicilio | Bogotá D.C., Tv 20 No. 94 – 25 To 1 – 802 |
| Correo para datos personales | info@cdtgo.com |
| Teléfono / WhatsApp | +57 312 4400857 |
| Sitio web | https://www.cdtgo.com |
Esta política se expide conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015) y demás normas que las modifiquen, y desarrolla el derecho constitucional a conocer, actualizar y rectificar la información que se tenga sobre usted (artículo 15 de la Constitución).
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Datos que recolectamos y para qué los usamos
Datos que podemos recolectar
- Identificación y contacto: nombre, documento, correo, teléfono, ciudad.
- Información de los datos de emisión o prórroga del CDT proporcionados por el usuario, quien ostenta eventualmente como titular ó beneficiario del CDT: Entidad emisora, Tipo de emisión, valor, fecha de emisión, fecha de vencimiento, fecha última prórroga, tasa de interés ea, modalidad de pago de rendimientos.
- Información para prevención de LA/FT: ocupación, origen de fondos, patrimonio e ingresos declarados, y resultados de consultas en listas y bases de antecedentes.
- Datos técnicos del sitio: dirección IP, tipo de dispositivo y navegación, mediante cookies (ver Política de Privacidad).
Finalidades
- Evaluar, cotizar, perfeccionar y pagar la compra de su CDT.
- Prestar el servicio de comparación de tasas de CDT del sitio web y atender sus solicitudes con las entidades con las que CDTgo tenga un acuerdo como aliado para referir usuarios, clientes potenciales o clientes para constituir CDTs, siendo esta una actividad con o sin remuneración para CDTgo.
- Verificar su identidad y consultar listas restrictivas (OFAC, ONU) y bases de antecedentes (Policía Nacional, Procuraduría, Contraloría), conforme a nuestra política de prevención de lavado de activos y financiación del terrorismo.
- Cumplir obligaciones legales, atender requerimientos de autoridades y reportar operaciones sospechosas a la UIAF.
- Contactar por correo, teléfono o WhatsApp sobre su operación y, solo si usted lo autoriza, enviarle información comercial.
- Mejorar nuestros productos y el comparador, usando datos agregados o anonimizados.
Datos sensibles. CDTgo no solicita datos sensibles (salud, orientación política, datos biométricos y similares). Si en algún caso fuera necesario, usted no está obligado a entregarlos y pedimos autorización expresa e independiente.
Comparador de tasas. La información de tasas que se muestra proviene de fuentes públicas de la Superintendencia Financiera de Colombia, procesada con tecnología propia de CDTgo. El comparador no requiere que usted entregue datos personales para consultar las tasas. Si usted pulsa el botón «Abrir CDT», le pediremos sus datos de contacto para generar recordatorios de la fecha estimada de vencimiento de su CDT y para las demás actividades que se mencionan en la ventana emergente (popup).
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Derechos del titular y cómo ejercerlos
Sus derechos
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
- Solicitar prueba de la autorización que nos dio.
- Ser informado del uso que se ha dado a sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
- Revocar la autorización o pedir la supresión de sus datos, salvo cuando exista un deber legal o contractual de conservarlos, por ejemplo, el soporte de las operaciones y de la prevención de LA/FT.
Cómo ejercerlos
Escriba a info@cdtgo.com indicando nombre completo, documento de identidad, descripción de su solicitud y medio de respuesta. Si actúa por medio de un tercero, debe adjuntar poder o autorización.
| Trámite | Plazo de respuesta |
|---|---|
| Consulta | 10 días hábiles, prorrogables 5 días hábiles más con aviso al titular |
| Reclamo (rectificación, actualización o supresión) | 15 días hábiles, prorrogables 8 días hábiles más con aviso al titular |
Si su reclamo está incompleto, le pediremos que lo complete dentro de los 5 días siguientes a su recepción.
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Seguridad, conservación, terceros y vigencia
Seguridad. CDTgo aplica medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger sus datos contra pérdida, acceso no autorizado o uso indebido, y limita el acceso a las personas que lo necesitan para prestar el servicio.
Terceros. No vendemos sus datos. Los compartimos solo con proveedores que nos prestan servicios (por ejemplo, almacenamiento, correo y consulta de listas), con la entidad emisora del CDT y con otras entidades del sector financiero cuando la operación lo requiera, y con autoridades cuando la ley lo exija. Cada proveedor está obligado a proteger la información.
Conservación. Conservamos sus datos mientras exista la relación con usted y por el tiempo adicional que exijan las normas, incluidas las de prevención de lavado de activos y financiación del terrorismo, y las obligaciones contables y tributarias.
Menores de edad. CDTgo no trata datos de niños, niñas y adolescentes, únicamente mayores de 18 años.
Vigencia y cambios. Esta política rige desde el 1 de octubre de 2026. Si la modificamos de forma sustancial, lo informaremos por el sitio web o por correo antes de aplicar los cambios.
Autorización. Al aceptar el formulario de vinculación o al entregarnos sus datos, usted autoriza el tratamiento descrito en esta política.